Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, comparte, conserva y protege información personal y técnica cuando una persona visita www.deckero.com, accede a la web app de Deckero, utiliza la aplicación móvil nativa de Deckero para Android o interactúa con otros servicios digitales identificados como Deckero.
El responsable del tratamiento de los datos vinculados a Deckero es Ariel Esteban Pasini, titular del servicio, con correo de contacto info@deckero.com.
1. Alcance
Esta política aplica al sitio oficial de Deckero, a sus páginas públicas, a la web app disponible en app.deckero.com, a la aplicación nativa para Android publicada en Google Play y a otras experiencias digitales vinculadas desde dominios o subdominios oficiales de la marca.
Algunas funcionalidades podrán estar sujetas a condiciones o avisos adicionales. En esos casos, esta política seguirá aplicando en todo lo que no sea reemplazado expresamente por una regla particular.
2. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información que nos brindás de forma directa o que se genera al utilizar Deckero, incluyendo:
- datos de registro, autenticación o soporte;
- información asociada a tu cuenta dentro de Deckero;
- datos recibidos desde proveedores de autenticación de terceros cuando iniciás sesión, como Google;
- datos básicos de tu cuenta de Google que autorices compartir con Deckero, como nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil e identificador único;
- contenido que decidas cargar en la plataforma, como colecciones, mazos, listas, notas, preferencias o configuraciones;
- imágenes, fotos o capturas que cargues voluntariamente para funciones de escaneo, reconocimiento o identificación de cartas;
- información técnica y de uso, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, identificadores técnicos, datos de sesión, eventos de error y métricas de uso.
3. Permisos del dispositivo y funciones del scanner
Si utilizás la aplicación móvil de Deckero, es posible que se soliciten permisos del dispositivo necesarios para el funcionamiento de determinadas funciones, por ejemplo acceso a la cámara para escanear cartas o acceso a imágenes del dispositivo cuando decidas cargar una foto desde tu galería.
Deckero solo utilizará esos accesos cuando resulten necesarios para la función que hayas activado y de acuerdo con los permisos que hayas otorgado en tu dispositivo. Podés revocar esos permisos desde la configuración de Android, aunque eso podría afectar el funcionamiento de algunas herramientas.
Si utilizás funciones de escaneo o reconocimiento de cartas, Deckero podrá procesar las imágenes que cargues o captures con el fin de identificar cartas, detectar ediciones, devolver resultados relacionados y mejorar el funcionamiento técnico de esa funcionalidad.
Te recomendamos no incluir información personal innecesaria en imágenes, nombres de listas, notas o campos libres que cargues en la plataforma.
4. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- operar el sitio, la web app y la aplicación móvil;
- crear, vincular y administrar cuentas de usuario;
- autenticar usuarios e iniciar sesión mediante proveedores externos como Google;
- brindar acceso a funciones, cuentas y sesiones;
- procesar imágenes y datos vinculados al uso del scanner o de herramientas de identificación;
- guardar colecciones, mazos, preferencias o configuraciones del usuario;
- responder consultas, solicitudes o tickets de soporte;
- detectar errores, prevenir abusos, investigar incidentes y proteger la seguridad del servicio;
- medir estabilidad, rendimiento, adopción y uso general del producto;
- mejorar el diseño, la velocidad, la utilidad y la calidad general de Deckero.
Cuando corresponda, también podremos utilizar información agregada, estadística o seudonimizada para análisis internos, monitoreo técnico y mejora de funcionalidades.
5. Base jurídica o fundamento del tratamiento
Tratamos información cuando ello es necesario para prestar el servicio solicitado, administrar la relación con el usuario, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos vinculados con la seguridad, operación y mejora del producto, o contar con tu consentimiento, según la naturaleza del dato y la interacción realizada.
6. Cómo compartimos la información
No vendemos información personal.
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a alojar, proteger, autenticar, analizar, monitorear o mantener la plataforma, siempre bajo condiciones razonables de confidencialidad, seguridad y uso limitado conforme a la finalidad del servicio.
Esto puede incluir, según corresponda, proveedores de autenticación como Google para el inicio de sesión y herramientas de analítica o medición para entender el uso general del producto y mejorar su funcionamiento.
Cuando utilizás el inicio de sesión con Google, Deckero procesa únicamente la información necesaria para autenticarte, identificar tu cuenta dentro del servicio y facilitar el acceso a la aplicación, de acuerdo con la configuración y los permisos otorgados durante el proceso de autenticación.
También podremos divulgar información si resulta necesario para cumplir una obligación legal, responder requerimientos válidos de autoridad, proteger nuestros derechos, investigar incidentes o prevenir fraude, abuso, uso indebido o riesgos de seguridad.
Si Deckero participara en una reorganización, fusión, adquisición o transferencia de activos, la información vinculada al servicio podría formar parte de los activos transferidos, respetando esta política o una que la reemplace razonablemente.
7. Cookies, almacenamiento local y tecnologías similares
Deckero puede utilizar cookies, almacenamiento local, tokens de sesión y tecnologías similares tanto en el sitio como en la web app para recordar preferencias, sostener sesiones, mejorar el rendimiento, medir funcionamiento y mantener la estabilidad técnica del servicio.
Podés gestionar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador o dispositivo. Tené en cuenta que bloquearlas o eliminarlas podría afectar algunas funciones del sitio o de la aplicación.
8. Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, mantener cuentas o funciones activas, resolver disputas, preservar registros técnicos, responder solicitudes válidas y cumplir obligaciones legales o regulatorias.
Cuando la información deje de ser necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o conservarla bloqueada por el tiempo que exija la normativa aplicable o por razones legítimas de seguridad, prevención de fraude o cumplimiento.
9. Eliminación de cuenta y datos
Si tenés una cuenta en Deckero, podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados enviando un correo electrónico a info@deckero.com con el asunto “Eliminación de cuenta Deckero”.
También podés consultar la página específica de eliminación de cuenta y datos en /delete-account.html.
Para proteger tu privacidad y evitar eliminaciones no autorizadas, podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad o confirmar que la solicitud proviene de la persona titular de la cuenta.
Una vez validada la solicitud, Deckero procurará eliminar la cuenta y los datos personales asociados almacenados en sistemas activos dentro de un plazo razonable y, salvo situaciones excepcionales, dentro de los 30 días corridos.
La eliminación de la cuenta es permanente y puede implicar la pérdida de acceso a colecciones, mazos, listas, configuraciones, historial y demás contenido asociado al perfil.
Determinados datos podrán conservarse por un período adicional cuando ello resulte necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, ejercer defensas, prevenir fraude, mantener seguridad, hacer cumplir acuerdos o respetar ciclos técnicos razonables de respaldo y sobrescritura.
La desactivación temporal, suspensión o mera imposibilidad de acceso no constituyen eliminación de cuenta.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida o uso abusivo.
Sin embargo, ningún sistema, infraestructura o transmisión por Internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, servicios de infraestructura, herramientas de análisis o plataformas técnicas utilizadas por Deckero pueden operar en distintos países. Cuando exista una transferencia internacional de datos, procuraremos que se encuentre respaldada por mecanismos adecuados conforme a la normativa aplicable y estándares razonables de protección.
12. Menores de edad
Deckero no está dirigido intencionalmente a menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que se recopiló información personal de una persona menor de esa edad sin una base válida, adoptaremos medidas razonables para eliminarla o limitar su tratamiento, según corresponda.
13. Enlaces y servicios de terceros
El sitio, la web app o la aplicación pueden incluir enlaces a servicios, dominios, herramientas o contenidos de terceros. Las prácticas de privacidad de esos terceros no están bajo nuestro control y te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información con ellos.
14. Tus derechos
Según la normativa aplicable, podrías tener derecho a solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento cuando ese sea el fundamento del tratamiento.
Evaluaremos cada solicitud conforme a la ley, al tipo de dato involucrado y a la naturaleza técnica del servicio.
En la República Argentina, la Ley 25.326 reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de los datos personales.
15. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios del servicio, técnicos, operativos o legales. Cuando eso ocurra, publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de última modificación.
16. Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de datos en Deckero o sobre una solicitud de eliminación de cuenta o datos, podés escribirnos a info@deckero.com.