Esta Política de Privacidad explica cómo Deckero recopila, usa, comparte, conserva y protege información cuando una persona visita el sitio oficial www.deckero.com, accede a la web app disponible en app.deckero.com o utiliza otros servicios digitales identificados como Deckero. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptás las prácticas descriptas en este documento.
1. Alcance
Esta política aplica al sitio oficial de Deckero disponible en www.deckero.com, a sus páginas públicas y, cuando corresponda, a la web app disponible en app.deckero.com, así como a otras experiencias digitales vinculadas desde dominios o subdominios oficiales de la marca.
Algunas funciones de la aplicación pueden requerir información adicional o contemplar reglas específicas. En esos casos, esta política seguirá aplicando salvo que se informe una política particular para una funcionalidad determinada.
2. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información que nos brindás de forma directa, como por ejemplo:
- datos enviados a través de formularios, canales de contacto o soporte;
- información asociada a tu cuenta dentro de Deckero;
- datos recibidos desde proveedores de autenticación de terceros cuando iniciás sesión, como Google;
- datos básicos de tu cuenta de Google que autorices compartir con Deckero, como nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil y un identificador único de usuario;
- contenido que decidas cargar en la plataforma, como colecciones, mazos, listas, notas o preferencias;
- imágenes o capturas enviadas voluntariamente para funciones de escaneo, reconocimiento o identificación de cartas.
También podemos recopilar información técnica y de uso, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, horarios de acceso, referencias de navegación, identificadores técnicos, datos de sesión, eventos de error y métricas similares necesarias para operar, asegurar y mejorar la experiencia.
3. Información vinculada al scanner y a la experiencia TCG
Si utilizás funciones de escaneo o reconocimiento de cartas, Deckero podrá procesar las imágenes que cargues o captures con el fin de identificar cartas, detectar ediciones, devolver resultados relacionados y mejorar el funcionamiento técnico de esa funcionalidad.
Si utilizás funciones vinculadas con colecciones, armado de mazos, seguimiento de cartas, precios de referencia o métricas competitivas, podremos procesar la información asociada a esas interacciones para brindarte la función solicitada, guardar tus preferencias, mejorar la experiencia y mostrar resultados relevantes dentro de Deckero.
Te recomendamos no incluir información personal innecesaria en imágenes, nombres de listas, notas o campos libres que cargues en la plataforma.
Si iniciás sesión con tu cuenta de Google, Deckero podrá recibir y procesar los datos básicos asociados a esa autenticación para identificarte, crear o vincular tu cuenta, permitir el acceso seguro a la aplicación, mantener tu sesión activa y mostrar información básica de perfil dentro del servicio.
4. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- operar el sitio y la aplicación;
- autenticar usuarios e iniciar sesión mediante proveedores externos como Google;
- crear, vincular y administrar cuentas de usuario;
- brindar acceso a funciones, cuentas y sesiones;
- procesar imágenes y datos vinculados al uso de herramientas de escaneo o identificación;
- guardar colecciones, mazos, preferencias o configuraciones del usuario;
- responder consultas, solicitudes o tickets de soporte;
- detectar errores, prevenir abusos, investigar incidentes y proteger la seguridad del servicio;
- medir estabilidad, rendimiento, adopción y uso general del producto;
- mejorar el diseño, la velocidad, la utilidad y la calidad general de Deckero.
Cuando corresponda, también podremos usar información agregada, estadística o seudonimizada para análisis internos, decisiones de producto, monitoreo técnico y mejora de funcionalidades.
5. Bases para el tratamiento
Tratamos información cuando ello es necesario para prestar el servicio solicitado, administrar la relación con el usuario, cumplir obligaciones legales, proteger intereses legítimos de Deckero vinculados con la seguridad, operación y mejora del producto, o contar con tu consentimiento, según la naturaleza del dato y de la interacción realizada.
6. Compartir información
No vendemos información personal.
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a alojar, proteger, autenticar, analizar, monitorear o mantener la plataforma, siempre bajo condiciones razonables de confidencialidad, seguridad y uso limitado conforme a la finalidad del servicio. Esto puede incluir proveedores de autenticación como Google para el inicio de sesión y herramientas de analítica y medición como Google Analytics.
Cuando utilizás el inicio de sesión con Google, Deckero procesa únicamente la información necesaria para autenticarte, identificar tu cuenta dentro del servicio y facilitar el acceso a la aplicación, de acuerdo con la configuración y los permisos otorgados durante el proceso de autenticación.
En el caso de inicio de sesión con Google, Deckero no solicita acceso a correos, archivos, contactos ni otros datos de tu cuenta más allá de la información básica de autenticación que hayas autorizado expresamente durante el login.
También podremos divulgar información si resulta necesario para cumplir una obligación legal, responder requerimientos válidos de autoridad, proteger nuestros derechos, investigar incidentes o prevenir fraude, abuso, uso indebido o riesgos de seguridad.
Si Deckero participara en una reorganización societaria, fusión, adquisición o transferencia de activos, la información vinculada al servicio podría formar parte de los activos transferidos, respetando esta política o una política que la reemplace razonablemente.
7. Cookies y tecnologías similares
Deckero puede utilizar cookies, almacenamiento local, tokens de sesión y tecnologías similares tanto en www.deckero.com como en app.deckero.com para recordar preferencias, sostener sesiones, mejorar el rendimiento, medir funcionamiento y mantener la estabilidad técnica del servicio.
En particular, Deckero puede utilizar Google Analytics u otras herramientas de medición para recopilar información estadística sobre el uso del sitio o de la aplicación, como páginas visitadas, duración de sesión, navegación, dispositivo, navegador y eventos de interacción, con el objetivo de analizar tráfico, detectar mejoras y entender el uso general del producto.
Podés gestionar estas tecnologías desde la configuración de tu navegador o dispositivo. Tené en cuenta que bloquearlas o eliminarlas podría afectar algunas funciones del sitio o de la aplicación.
8. Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, mantener cuentas o funciones activas, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, preservar registros técnicos, responder solicitudes válidas y cumplir obligaciones legales o regulatorias.
Cuando la información deje de ser necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o conservarla bloqueada por el tiempo que exija la normativa aplicable.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación indebida o uso abusivo.
Sin embargo, ningún sistema, infraestructura o transmisión por Internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, servicios de infraestructura, herramientas de análisis o plataformas técnicas utilizadas por Deckero pueden operar en distintos países. Cuando exista una transferencia internacional de datos, procuraremos que se encuentre respaldada por mecanismos adecuados conforme a la normativa aplicable y estándares razonables de protección.
11. Menores de edad
Deckero no está dirigido intencionalmente a menores de 13 años. Si tomamos conocimiento de que se recopiló información personal de una persona menor de esa edad sin autorización válida, adoptaremos medidas razonables para eliminarla o limitar su tratamiento, según corresponda.
12. Enlaces y servicios de terceros
Este sitio o la aplicación pueden incluir enlaces a servicios, dominios, herramientas o contenidos de terceros. Las prácticas de privacidad de esos terceros no están bajo nuestro control y te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información con ellos.
13. Tus derechos
Según la normativa aplicable, podrías tener derecho a solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento cuando ese sea el fundamento del tratamiento.
Evaluaremos cada solicitud conforme a la ley, al tipo de dato involucrado y a la naturaleza técnica del servicio.
En la República Argentina, la Ley 25.326 reconoce, entre otros, los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de los datos personales.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios del servicio, técnicos, operativos o legales. Cuando eso ocurra, publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de última modificación.
15. Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos en Deckero, podés escribirnos a info@deckero.com.